“保修期内每年，免费上门清洗保养”，专业从事家电行业的伍阿姨就是看中了德西曼的售后服务。然而起初，伍阿姨无论如何都不相信德西曼向客户做出的这个承诺！

(图片来源：德西曼集成灶供稿，侵删)

几十年的生活经验，厨电领域买过那么多产品，说有免费清洗服务的店家多的是，可真正能做的到的实在是没几家。伍阿姨就把德西曼自动归为了这一档。

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等到我真的上门做清洁，在敲开门报明原因之后，伍阿姨明显很不解的打量了我一翻，在查看了家里的厨房情况后，我走进厨房，打开工具包拿出清洗工具，一整套专业化的服务动作后，开始进行有续的清洗，机器的表面、内部、管道清理完毕后，把台面上的物品移开，取出百洁布和洗洁精对台面进行清洗，然后再有序的放回到原处。

此时的伍阿姨一直在厨房门口仔细地打量着我的每一个动作。

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临走的时候，阿姨忽然问了我一句话：“你们真的每年都会来免费清洗？我还以为你们也只是为了销售随口说说，以前牌子的集成灶我用了三年，打电话花钱请他们来清洗下内部都说没时间，哪有像你们这样自己主动上门来的！”。

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听完，我笑着对阿姨说“现在您是相信了吧？”阿姨开心的直点头，一个劲儿地称赞德西曼服务就是好，还说一定要推荐给周边人。最后可爱的伍阿姨还拉着我要合照，说是要亲自给德西曼服务做个见证。

德西曼从不随易给客户承诺，但一旦做了，就绝对奉行到底。

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